Telkomsel Raih Penghargaan Tingkat Asia-pasifik Twimbit Telecom Awards 2026

Jakarta -

Telkomsel meraih dua penghargaan, ialah Telco to Ace Mobile App dan Telco to Ace Brand pada arena Twimbit Telecom Awards 2026 nan diselenggarakan di Singapura pada Mei lalu.

Penghargaan Telco to Ace Mobile App diberikan kepada aplikasi MyTelkomsel nan menghadirkan pengalaman digital end-to-end nan terintegrasi. Sementara penghargaan Telco to Ace Brand diberikan atas konsistensi Telkomsel dalam membangun image brand dan kepercayaan masyarakat di tengah perkembangan industri telekomunikasi nan semakin dinamis.

Melengkapi pencapaian ini, Direktur IT Telkomsel, Joyce Shia, turut meraih Twimbit Trailblazer Award atas upayanya dalam memimpin transformasi teknologi, termasuk penyelenggaraan beragam inisiatif modernisasi di lingkungan IT organisasi.

"Kami memahami bahwa pengguna memerlukan jasa nan berarti dan intuitif dalam keseharian. Telkomsel berkomitmen untuk terus meningkatkan pengalaman digital, sehingga pengguna dapat menikmati pengalaman nan seamless di setiap jasa nan kami hadirkan, sebagai bentuk komitmen kami untuk Melayani Sepenuh Hati," ujar Joye dalam keterangannya, Jumat (12/6/2026).

Adapun capaian ini turut memperkuat posisi Telkomsel sebagai pemimpin industri telekomunikasi di Indonesia. Dalam perihal ini, kelebihan Telkomsel tidak hanya terlihat dari pengakuan global, tetapi juga dari konsistensi dalam menghadirkan pengalaman pengguna nan nyata dan terukur.

Sementara itu, Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam mengungkapkan perusahaan terus mengakselerasi penerapan AI guna menghadirkan jasa nan lebih baik dan operasional nan lebih efisien

"Kami terus mendorong penerapan AI agar terus meningkatkan kualitas jasa maupun efisiensi operasional. Fokus kami adalah memastikan setiap penemuan dapat menghadirkan nilai tambah nan nyata bagi pelanggan. Pencapaian ini semakin mempertegas posisi Telkomsel sebagai operator Indonesia dengan kapabilitas end-to-end terdepan, mulai dari kualitas jaringan, kekuatan ekosistem digital, hingga penerapan teknologi berbasis AI nan terintegrasi," paparnya.

Sebagai informasi, penghargaan ini diselenggarakan oleh Twimbit-perusahaan konsultan customer experience dan teknologi berbasis di Singapura-pada 21 Mei 2026. Ajang ini juga menghadirkan Twimbit Telecom Summit sebagai forum strategis nan membahas peran AI dalam transformasi upaya telekomunikasi masa depan.

Bersaing dengan para perusahaan telekomunikasi terkemuka, Telkomsel diakui sebagai salah satu nan unggul melalui proses penilaian nan ketat dengan melibatkan sejumlah nominasi terbaik di setiap kategori.

Untuk info lebih lanjut mengenai penghargaan ini, kunjungi situs Telecom Awards Twimbit.

(akn/ega)